Помощь

Могу ли я поменять адрес доставки?

Да, в любой момент, всегда и везде. Если ты решил поменять адрес доставки, то всегда можешь это сделать, для этого просто нажми на «Изменить адрес доставки» в своем «Личном кабинете».

В какие страны вы доставляете фотографии?

Мы осуществляем доставку по всему миру. Не важно, где ты находишься - мы всегда сможем доставить твои фотографии. Все что нам для этого необходимо - знать твой домашний адрес, либо адрес места, где тебе будет удобно получать фото.

Когда доставят мои фотографии?

Мы доставляем фотографии до 15-20 числа каждого месяца. Сроки доставки могут отличаться в зависимости от региона, но мы делаем все возможное, чтобы доставка была как можно быстрее. Когда фотографии напечатаны и отправлены в службу доставки, мы присылаем уведомление на почту, что б ты знал примерную дату доставки.

Что если я запостил меньше 10 фото в месяц?

Даже если ты опубликовал менее 10 фото в месяц, ты все-равно получишь ровно 10 фото. Недостающие фотографии будут добираться с предыдущих месяцев, когда у тебя еще не было подписки Printl. Мы всегда заботимся о том, что бы ты получал только лучшее и в полном объеме!

Сколько фото я буду получать?

Каждый месяц ты будешь получать по 10 фотографий высокого качества размером 9х11 см из твоего Instagram аккаунта, независимо от того, сколько фотографий ты сделал в прошлом месяце.

Сколько стоит доставка?

Мы позаботились о твоем удобстве и по этому доставка всегда будет бесплатной.

Как отменить подписку?

Для того, что б отменить подписку, достаточно зайти в «Личный кабинет» и нажать на кнопку «Отменить». И если передумаешь, то ты всегда сможешь восстановить подписку обратно в своем «Личном кабинете» или на главной странице сайта.

Можно ли печатать фото для друзей?

К сожалению, правила Instagram не позволяют этого делать. Нам это тоже не нравится, но нужно уважать правила Instagram. Мы можем предложить купить подарочный сертификат для твоего друга. С помощью подарочного сертификата твой друг начнет получать невероятные фотографии каждый месяц! Это масса приятных эмоций и очень креативный подарок!

Вы печатаете только фотографии из Instagram?

Да, мы печатаем фотографии только из Instagram, но мы работаем над улучшениями и дополнительными возможностями. Присоединяйтесь, и вы всегда будете в курсе приятных новостей и сможете получить скидки на другие виды услуг.

Возвращаете ли вы деньги?

Да, мы всегда готовы вернуть деньги, без лишних вопросов и т.п. Напиши нам на sub@printl.net.


Каждый день наша команда работает над тем, чтобы стать лучше. Мы придумываем все новые и новые способы удивить вас, подарить улыбку и радость. Ваши эмоции – это наша главная цель! Будьте с нами!

Если у вас есть какие-либо предложения, жалобы (надеемся, что нет), пожелания и советы, мы всегда рады услышать вас на ceo@printl.com. Мы ответим на каждое письмо, потому что ваше мнение очень много для нас значит! Мы приветствуем любую инициативу! Если вы хотите заключить с нами договор на сотрудничество, завязать с нами партнерские отношения, то сообщите о своем желании на partner@printl.com. Мы всегда рады новым друзьям и партнерам нашего Сервиса.